Телефоны не отвечают вообще, записаться нет возможности!!! Звонила на протяжении часа, трубку никто не взял!!!
1.0
Записался к дерматологу на 09:30. Пришёл за 15 минут до приема. Передо мной была женщина, записанная на 09:30. Она опоздала на приём на 20 минут и грубо говоря заняла мое время. Я из-за безоблачного отношения и бестактности сей неадекватной женщины (ругалась с гардеробщицей, почему не выдали маску бесплатно), должен занять место человека, который записан на 10. Человек, записанный на 10 часов займёт 10:30. А все почему? Потому что в регистратуре посчитали это нормальным. Они не развернули ее за обслуживание без маски. Они не отказали ей в приеме, потому что она просрочила время. А из-за одного безответственного человека должны страдать все. А все почему? Потому что витамеду нужны лишние 650р, а не нормальное отношение к своим клиентам.
1.0
Просто нет слов... Приехали с района на консультацию к врачу флебологу ( хирургу), на рецепшен расхвалили- московский врач, к. М.. н, есть опыт лечения трофических язв. В итоге, зашли в кабинет в 12: 50 ( по времени) и вышли в 12 : 56, в общем отдали 900 руб за то, чтоб рассказать как мы лечим ногу сами!!! Сами задавали вопросы - как лечить, чем мазать, правильно ли мы обрабатываем ногу... Из врача все приходилось вытаскивать клещами .. В итоге ничего нам путевого не сказали, осмотр ноги был чисто визуальный... Ушли с чувством растерянности и непонимания. До этого обращалась в Новомед - небо и земля, больше в этот Вита мед ни ногой!!! Даже в обычной поликлинике, по полису ОМС приём проходит гораздо эффективнее.... Зато на сайте так все красиво расписано о лечение этих трофических язв, а в итоге ну ничего они не лечат. Оценка 1 из 10.
2.0
Качество обслуживания на ресепшене отличное ну а дальше как повезет .
1.0
До вас вообще можно дозвонится!?
1.0
Больница очень плохая
1.0
Сдавали тест на КОВИД с мужем для поездки заграницу. У мужа отрицательный, у меня сомнительный!! Ещё только при мне у 2х получавших результат также с целью поездки заграницу - сомнительный!!, при этом у членов их семей ничего. Т.е. приходят здоровые люди, а им за их деньги ещё рекомендуют на 14 дней самоизолироваться ! Выкинули почти 5000р. Слава Богу решили рискнуть и поехать в Мск сдать, там отрицательный, по прилету за границу опять делают ПЦР - опять отрицательный. Витамед единственный в Саранске аккредитованный центр, где выдают результаты на английском. Вот так выдают! Что это: некомпетентность и плохое оборудование или указание при любой возможности не выпускать заграницу??В общем, будьте готовы, не паникуйте, а лучше сразу езжайте в Мск, там во всех аэропортах круглосуточные тест-центры.
1.0
Стоматолог Сумина Ирина Юрьевна в декабре лечила зубы 5 ти летнему малышу и не увидела , что у ребёнка прорезался зуб мимо молочного!!!!!!!! За приём заплатили 3000₽! Ребята, это Мордовия, безобразие!!! Абсолютно халатное и хамское отношение к клиентам. Ребёнок был напуган и не отвечал на вопросы, что логично, так она обиделась на него))))), и со словами : «все ясно!» не проронила ни одного слова !! После процедуры ни слова не сказав, нас отправили платить за услугу в главный корпус, сквозь зубы процедив стоимость... Я 5 лет ходила в этот Мёд центр, и была вполне довольна, но это уже перебор, за свои же деньги тебя ненавидят.... тем более недопустимо такое хамское отношение к детям!!!! После таких врачей, дети бояться идти к докторам!!!!!! Администрация, сделайте выговор Суминой, она много на себя берет! Теряете платёжеспособных клиентов! И теперь мы идём к стоматологу на Власенко 13!!!!
5.0
Солдаткина Галина Михайловна доктор от бога!
1.0
Работа коллектива ужасная, трубку в регистратура не берут часами, врачи ведут себя многие нагловато, врач Лор вообще замка, кричит, никому не рекомендую эту клинику!
1.0
Вчера были на приеме, огромная очередь в регистратуру, регистраторов 4 человека, но работает только одна, сама администратор не в очень хорошей форме ответила, обращайтесь к остальным, хотя работала только одна, девчонки молодые, злые, как собаки сидят. За такие деньжищи - "сервис", жесть.
1.0
Ужасное отношение, если попал во время своей записи с теми кто проходит медицинскую комиссию, то будь готов провести в медицинском центре весь день. А если тебе еще нужно пройти других специалистов, то к ним ты можешь вообще не попасть, даже после оплаты. На регистратуре путают номера кабинетов, и отправляют не понятно куда.
1.0
Здравствуйте! Здавал анализы. В главном корпусе прекрасное обслуживание и отношение!!! Все корректно и быстро! Потом нужно было сдать мазок на КОВИД , меня отправили в другой корпус где расположена стоматология. Придя на место девушка администратор сказала выйдите у нас пригласят. На вопрос выйду куда? Сказали на улицу. На что я ответил, что у меня пневмония и мне нельзя находиться на холоде, в ответ я услышал феноменальный ответ - у нас такие говорит правила, вы можете заразить кого нибудь. В фое было всего 5 человек. И никакого столпотворения !!! Спустя какое-то время мне разрешили войти и сказали заполнить бланк. За столом ( где люди заполняли бланки) письменные ручки ничем не обработать!!! У меня возникает вопрос. Зачем ? Вы выгоняете людей на улицу, но у самих на столе и при входе нет дезинфицирующих средств !!! Вы разве не в курсе как распространяется инфекция ? P.S. Я был очень хорошего мнения о вашей клинике. Нет правда! Но как всегда это бывает в бочку с мёдом кто нибудь да положить ложку дёгтя... И ещё. Девушку администратора из стоматологического корпуса ( если будете ругать) не ругайте сильно - ПОЖАЛУЙСТА! Она не при чем, ей что сказали то она и делает. Ругайте того кто дал такое распоряжение выгонять людей что бы они ждали на улице!!!
4.0
Смог дозвонится,
1.0
Не могу даже дозвониться!!!!
1.0
Лучше стороной обойти. Качество обслуживания ужасное. Сдали тест на ковид, оставили все данные для получения результатов. В итоге тысячу звонков и ответ администратора Елены что они забыли ввести данные и надо приехать за ними. То есть больному человеку надо ехать ещё раз из-за их безответственности. Администратор Юлия ответила что ей вообще некогда сейчас отправлять результат. За свои деньги получаем дикую халатность и безответственность.
1.0
некомпетентное отношение к клиентам, что на ресгистрации(не здрасти, не до свидания), и врачи разговаривают грубо. Не стану вновь обращаться и другим не советую.
1.0
Ни медико-реабилитационный центр, а шарашкина контора. Сотрудники не компетентны, простую информацию верно указать не могут.
2.0
Платно - не значит качественно. Проходили профосмотр 19 августа в данной клинике. Во-первых смутило то, что терапевт заведомо ложно расшифровывает анализ крови. При нормальных показателях холестерина, она заявила, что он завышена и необходимо пройти ряд врачей. Но хуже всего оказался осмотр гинеколога. За мои 32 года меня впервые так грубо осмотрели. Больно-это полбеды. Видимо врач повредила мне яичник, в результате чего, к вечеру того дня у меня начались кровянистые выделения, явно не связанные с циклом, и ухудшилось состояние: спазмы, тошнота и ПРИЛИВЫ!!! Они были у меня только на последних неделя беременности. Через 2 дня начался цистит. После лечения которого меня ещё и побочкой нагрузило.
1.0
Администрация примите меры, администраторы работаю отвратительно!!! Записала маму на УЗИ к одному доктору, мама приехала за 200 км, пришла в клинику а записи нет, так ещё и доктор в отпуске, хотели именно к этому доктору к которому записывали, я понимаю что может принять другой, но он и может в другой клинике принять! (Звонила уточняла, именно фамилию доктора , дату, время, администратор поддакивала 'да да, она работает вы записаны) пришли, а тут такое! Какой то ужас, прошу не оставлять без внимания!!!
