Альфа-банк, АО
Рассказываем о том, что волнует вас в мире финансов, а также отвечаем на ваши вопросы в личных сообщениях: vk.me/alfabank
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Саранск, Коммунистическая улица, 87
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Надоели звонки.Ничего мне от Альфа банка не надо,ни кредитов,ничего!!!!!Прекратите навязывать свои услуги.!!!!
безобразное отношение к клиентам. хамство. полнейшее отсутствие этики и культуры общения. напоминает 90е годы. но в те годы можно было и нос сломать за такое общение.
Приветливые, отзывчивые и грамотные сотрудники
Дозвониться нереально
Получал дебетовку в Альфе на днях. Заказывал через сайт, за 3 дня сделали:). Пришла смска о готовности, выехал и получил сразу в отделении. Персонал вежливый, одни девушки, всё очень быстро делают.Из недостатков: всего лишь одно отделение в Мордовии. Нет банкомата Альфа-Банка в Рузаевке, но БЛАГО есть банкоматы партнёров.
Порекомендовал продукты этой конторы (дебетовую и кредитную карты) многим своим знакомым, пускал рекламу за свой счёт, обещал людям хороший продукт. Что в итоге? 2-м людям не засчитали мои реферальные ссылки по акции "приведи друга", может и большим людям, кому-то выдали обычную зачем-то, ссылаясь на то, что якобы данные коряво оформлены на сайте по моей реферальной ссылке. Я лично этим людям обещал, что их ждёт некое вознаграждение за оформление, тем более это у них прямо на сайте написано. В итоге отдал из своего кармана, раз я лично их пригласил. Одной знакомой просто не выдали карту, зачем-то попросив документы родителей при оформлении карты, хотя ей есть 18 лет. Человек за свой счёт ехал в другой район города, чтобы оформить вашу карту, а тут такая хрень. Опять же пошли к кому претензии? Ко мне. Кому расплачиваться? Мне. Попросил дать трубку сотрудникам, для объяснения ситуации, ничего не объяснили, бросили трубку, не зная видимо что ответить.У нескольких знакомых проблема с картой, не читается не в одном магазине, сотрудники не могут разобраться. А если не совершить покупку, ведь не будет вознаграждения по акции? Естественно нет, а сегодня акция заканчивается. Предложил оформить карту кто? Я. Кто отплатит? Я. Я испортил свою репутацию и потерял деньги, вместо того, чтобы заработать наоборот. У них гнилая система и, судя по всему, их сотрудники настроены так, чтобы максимально создавать разные проблемы, дабы как можно больше сэкономить деньги своей конторы и сделать как можно меньше обещанных выплат. Понимаю, бизнес, но от этого пострадал я и моя репутация, у меня деятельность связанная с рекламой, а тут такое.... Неприятно. Судя по тому, что карты в ответственный моменты подводили их клиентов, то и продукт плохой, а не только отношение к клиентам.
Прекрасное обслуживание выгодные условия
Спам звонки от Альфы ночью и днем, оставлял обращение не по действовало, отвратительный банк. Кто скажет как от них избавиться?
Более безразличного отношения никогда и нигде не встречал. Вроде бы известный банк... Открыл расчётный счёт на юр лицо, после частичного снятия денежных средств, согласно требованиям выбранного тарифа обслуживания, счёт заблокировали с формулировкой "Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ, а также пункту 3.2.34 Договора РКО". После чего мною в банк представлены все документы, подтверждающие законность сделок и опровергающие все доводы банка по 115-ФЗ. Однако менеджер Девяткина Яна Сергеевна никаких решений не принимает, ссылается только на Москву. После нескольких писем через личный кабинет в банк-клиенте в Москву - постоянно приходит ответ не по существу, со ссылкой на тот же 115 ФЗ, а про представленные документы ни единого слова, как будто их и не было. И деньги на счету до сих пор заблокированы..Выводы делать только вам
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать