Отзывы организации
5.0

Недавно посетили автосалон. Менеджеры общительные, компетентные. Подробно рассказали про все модели в наличии, всегда есть возможность приобрести авто на заказ. Рассказали все и про кредитные условия и про трейд-ин и про госпрограммы.

5.0

Грамотные и вежливые сотрудники. Автомобиль не профильный правда, разобрались и починили. Отношение спокойное, в цех пускают. Механики на мой взгляд сделали все оперативно. Рекомендую данный сервис владельцам ваговской группы:)!

5.0

Помогли с выбором автомобиля, сделали скидку,подарки.Сотрудники вежливые,внимательные.Всем рекомендую

5.0

Проходил тест драйв на Шкоде Октавии в январе 2021, заказал автомобиль в нужной комплектации, очень понравилась работа менеджера, все подробно объяснил про все действующие акции.

4.0

Приходили на тест-драйв новой Octavia A8, все как было заявлено в рекламе так и прошло! По записи, без очередей, менеджер все рассказал про модель, тест-драйв поездку осуществили, бесплатным кофе угостили) Еще и подарок в конце вручили, нам понравилось в салоне!

4.0

Приветливые и доброжелательные мастера приёмщики, а так же вежливые работники отдела продаж Условия для слесарей не совсем комфортабельные: слишком низкая цена за норму/час для слесарей и слишком высокие для клиентов Цены за запчасти выше чем по рынку таких же оригинальных деталей в других магазинахРаботу руководства оцениваю высоко, но когда доходит до покупки недостающего инструмента слесарям может длиться больше двух недель Подготовка к продаже автомобилей отданных по trade-in низкая (на автомобиле стоят ржавые штамповки и что бы продать дороже их покрасили с балончика не стесняясь покрасив вместе с колёсными болтами) но при этом хочу отметить, что работники так же вежливо относятся к клиентам Работа уборщиц на высоте, никогда не бывает грязно, в туалетах нету неприятного запаха и всегда чисто, даже в сервисе не бывает такого что бы были загрязнены полы (маслом, грязью и другими тех.жидкостями)Главные минусы дороговизна ремонта и деталейГлавные плюсы полностью адекватные работники всех структур этого салона и хорошее выполнение своего рабочего долга

3.0

Заезжал на ТО, отпустили не сбросив счетчики. Без комментариев, надо быть внимательнее.

2.0

У меня Шкода-Октавиа 2014 г. в. Примерно год назад приехал делать диагностику двигателя к официалам. Отношение "специалиста"-диагноста не выдерживает ни какой критики! Я пожаловался на шумы и детонацию при запуске, в ответ прозвучало уверенное заявление о том, что эти моторы так работают. Даже не стал подключать тестовое оборудование. За такую "услугу" взяли рублей 500. Позже заехал в обычный гаражный сервис, сразу нашли 2 проблемы (провода свеч, реле зажигания).

1.0

Приехали на второе т.о,сказали 23 000,позвонили в пензу там сказали 15500,позвонили обратно в саранск уже с другого номера,говорят 14500,что за лохотрон а не официальный салон

5.0

Отличный салон качество обслуживания 10 баллов из 10, минусов не обнаружил, на первое ТО сделали скидку.

5.0

Хорошее обслуживание автомобиля и отношение к клиентам.

4.0

Выбрали этот салон из за не такого долгого ожидания машины,как в Пензе, и меньших накруток по допам как в Ульяновске ( но без вежливого ,,нужно ещё набрать на нную сумму,, не обошлось, выбрал по минимуму что нужно,) . После подписания договора поставки, менеджер сообщал о повышении цен только после моих вопросов о статусе заказа. В принципе всем доволен, деньги отдал- машину забрал. Ожидание авто с завода в полтора месяца и повышение цены заметно поубавило чувства радости. И да, спасибо Екатерине, даже проводила до ближайшей заправки с,,хорошим бензином,,

1.0

Аферисты. И сайт у них не работает.

1.0

Монополия в Саранске делает своё дело.. Шел в Саранскмоторс Шкода с намерением приобрести авто, но сотрудники дилерского центра умеют напрочь отбить желание к покупке) Побывал в разных городах, опыт общения со многими дилерами, но ничего подобного не встречал. Менеджеры общаются, будто я им рубль должен. Тест-драйв ждал несколько часов, хотя авто было свободно.В итоге поехал в соседний город, разница в обслуживании небо и земля! Друзья, земляки - цените своё время и деньги, хочется получать КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ обслуживание у дилера. Но Саранскмоторс Шкода это слово видимо незнакомо. Всем удачных покупок!

5.0

Все норм, приобрел рапид, классный салон замечательный колектив!!!

5.0

Отличный сервис, грамотные специалисты. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Спасибо мастеру-консультанту Антону.

5.0

Классный автосалон. Большой выбор моделей Skoda. Хороший автосервис где можно провести ТО, да и просто подремонтировать автомобиль.

1.0

Ужасное отношение! За клиентов не держатся, хамят! Перегоняют машину неучи, которые не знают как тронуться с места, чтобы не портить сцепление и коробку!!! Не советую туда обращаться! Приедете с маленькой проблемкой, а уедете с комплексом серьезных повреждений!!!

2.0

Комплексная диагностика включает осмотр ходовой части и компьютерную диагностику, и всё. И об этом вы узнает по окончанию диагностики. Инспекция ГРМ в комплексную диагностику не входит, капот видимо ни кто даже не открывал. В чём комплекс не понятно?!Документы готовят достаточно долго даже если предупредить заранее. Коммуникативный уровень персонала оставляет желать лучшего. В пресутствии клиента могут легко решать внутренний конфликт (с использованием ненормативной лексики).И да, Саранск-Шкода территория победивщая корона-вирус!!! Ни кто из сотрудников масок не носит.

3.0

Так себе автосалон. Цены в сравнении с официальными салонами в соседних регионах сильно завышены. Выбор маленький.

Ваша оценка: