Недавно посетили автосалон. Менеджеры общительные, компетентные. Подробно рассказали про все модели в наличии, всегда есть возможность приобрести авто на заказ. Рассказали все и про кредитные условия и про трейд-ин и про госпрограммы.
5.0
Грамотные и вежливые сотрудники. Автомобиль не профильный правда, разобрались и починили. Отношение спокойное, в цех пускают. Механики на мой взгляд сделали все оперативно. Рекомендую данный сервис владельцам ваговской группы:)!
5.0
Помогли с выбором автомобиля, сделали скидку,подарки.Сотрудники вежливые,внимательные.Всем рекомендую
5.0
Проходил тест драйв на Шкоде Октавии в январе 2021, заказал автомобиль в нужной комплектации, очень понравилась работа менеджера, все подробно объяснил про все действующие акции.
4.0
Приходили на тест-драйв новой Octavia A8, все как было заявлено в рекламе так и прошло! По записи, без очередей, менеджер все рассказал про модель, тест-драйв поездку осуществили, бесплатным кофе угостили) Еще и подарок в конце вручили, нам понравилось в салоне!
4.0
Приветливые и доброжелательные мастера приёмщики, а так же вежливые работники отдела продаж Условия для слесарей не совсем комфортабельные: слишком низкая цена за норму/час для слесарей и слишком высокие для клиентов Цены за запчасти выше чем по рынку таких же оригинальных деталей в других магазинахРаботу руководства оцениваю высоко, но когда доходит до покупки недостающего инструмента слесарям может длиться больше двух недель Подготовка к продаже автомобилей отданных по trade-in низкая (на автомобиле стоят ржавые штамповки и что бы продать дороже их покрасили с балончика не стесняясь покрасив вместе с колёсными болтами) но при этом хочу отметить, что работники так же вежливо относятся к клиентам Работа уборщиц на высоте, никогда не бывает грязно, в туалетах нету неприятного запаха и всегда чисто, даже в сервисе не бывает такого что бы были загрязнены полы (маслом, грязью и другими тех.жидкостями)Главные минусы дороговизна ремонта и деталейГлавные плюсы полностью адекватные работники всех структур этого салона и хорошее выполнение своего рабочего долга
3.0
Заезжал на ТО, отпустили не сбросив счетчики. Без комментариев, надо быть внимательнее.
2.0
У меня Шкода-Октавиа 2014 г. в. Примерно год назад приехал делать диагностику двигателя к официалам. Отношение "специалиста"-диагноста не выдерживает ни какой критики! Я пожаловался на шумы и детонацию при запуске, в ответ прозвучало уверенное заявление о том, что эти моторы так работают. Даже не стал подключать тестовое оборудование. За такую "услугу" взяли рублей 500. Позже заехал в обычный гаражный сервис, сразу нашли 2 проблемы (провода свеч, реле зажигания).
1.0
Приехали на второе т.о,сказали 23 000,позвонили в пензу там сказали 15500,позвонили обратно в саранск уже с другого номера,говорят 14500,что за лохотрон а не официальный салон
5.0
Отличный салон качество обслуживания 10 баллов из 10, минусов не обнаружил, на первое ТО сделали скидку.
5.0
Хорошее обслуживание автомобиля и отношение к клиентам.
4.0
Выбрали этот салон из за не такого долгого ожидания машины,как в Пензе, и меньших накруток по допам как в Ульяновске ( но без вежливого ,,нужно ещё набрать на нную сумму,, не обошлось, выбрал по минимуму что нужно,) . После подписания договора поставки, менеджер сообщал о повышении цен только после моих вопросов о статусе заказа. В принципе всем доволен, деньги отдал- машину забрал. Ожидание авто с завода в полтора месяца и повышение цены заметно поубавило чувства радости. И да, спасибо Екатерине, даже проводила до ближайшей заправки с,,хорошим бензином,,
1.0
Аферисты. И сайт у них не работает.
1.0
Монополия в Саранске делает своё дело.. Шел в Саранскмоторс Шкода с намерением приобрести авто, но сотрудники дилерского центра умеют напрочь отбить желание к покупке) Побывал в разных городах, опыт общения со многими дилерами, но ничего подобного не встречал. Менеджеры общаются, будто я им рубль должен. Тест-драйв ждал несколько часов, хотя авто было свободно.В итоге поехал в соседний город, разница в обслуживании небо и земля! Друзья, земляки - цените своё время и деньги, хочется получать КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ обслуживание у дилера. Но Саранскмоторс Шкода это слово видимо незнакомо. Всем удачных покупок!
5.0
Все норм, приобрел рапид, классный салон замечательный колектив!!!
Классный автосалон. Большой выбор моделей Skoda. Хороший автосервис где можно провести ТО, да и просто подремонтировать автомобиль.
1.0
Ужасное отношение! За клиентов не держатся, хамят! Перегоняют машину неучи, которые не знают как тронуться с места, чтобы не портить сцепление и коробку!!! Не советую туда обращаться! Приедете с маленькой проблемкой, а уедете с комплексом серьезных повреждений!!!
2.0
Комплексная диагностика включает осмотр ходовой части и компьютерную диагностику, и всё. И об этом вы узнает по окончанию диагностики. Инспекция ГРМ в комплексную диагностику не входит, капот видимо ни кто даже не открывал. В чём комплекс не понятно?!Документы готовят достаточно долго даже если предупредить заранее. Коммуникативный уровень персонала оставляет желать лучшего. В пресутствии клиента могут легко решать внутренний конфликт (с использованием ненормативной лексики).И да, Саранск-Шкода территория победивщая корона-вирус!!! Ни кто из сотрудников масок не носит.
3.0
Так себе автосалон. Цены в сравнении с официальными салонами в соседних регионах сильно завышены. Выбор маленький.